Serviço online ficou fora do ar por quase um dia e Sony compensa assinantes do PS Plus.
A PlayStation Network (PSN) sofreu uma interrupção global entre os dias 7 e 8 de fevereiro, deixando milhões de jogadores sem acesso a serviços online. Como forma de compensar os assinantes do PlayStation Plus, a Sony está oferecendo cinco dias adicionais gratuitos de assinatura.
A falha da PSN impediu que os jogadores participassem de partidas multiplayer, acessassem a PlayStation Store e realizassem outras atividades que exigem conexão online. Os primeiros relatos da pane surgiram na sexta-feira (7) por volta das 19h (horário de Brasília), mas a Sony levou mais de um dia para restabelecer totalmente o sistema. Apenas às 21h do sábado (8) a empresa anunciou que a rede estava novamente funcional.
A situação gerou diversas reclamações entre os jogadores. Muitos criticaram a demora na comunicação e a falta de detalhes sobre o que causou o problema. A Sony limitou-se a informar que os “serviços de rede se recuperaram de um problema operacional” sem especificar as razões do apagão ou quais medidas serão tomadas para evitar novos incidentes.
Para minimizar o impacto negativo, a Sony anunciou que todos os assinantes do PlayStation Plus receberão automaticamente cinco dias extras de serviço. A extensão será aplicada sem necessidade de qualquer ação por parte dos usuários, abrangendo os planos Essential, Extra e Deluxe.
Network services have fully recovered from an operational issue. We apologize for the inconvenience and thank the community for their patience. All PlayStation Plus members will automatically receive an additional 5 days of service.
— Ask PlayStation (@AskPlayStation) February 9, 2025
Apesar do benefício, a decisão não agradou a todos. Enquanto alguns jogadores receberam a notícia com satisfação, outros a consideraram insuficiente. Usuários que jogam títulos como “Fortnite” e “Rocket League”, que não exigem PS Plus para partidas online, também foram afetados pela queda da PSN, mas não receberão qualquer compensação.
O apagão aconteceu durante um período crítico para jogadores de “Monster Hunter Wilds”, que participavam de um beta aberto temporário. Como resultado, muitos perderam um tempo valioso de teste. Em resposta, a Capcom declarou que “considera” adicionar mais 24 horas ao beta aberto em uma data futura. A empresa ainda não revelou detalhes sobre essa possível extensão.
A interrupção na PSN trouxe à tona preocupações sobre a estabilidade do serviço e a segurança dos servidores da Sony. Com a falta de informações oficiais, surgiram especulações sobre um possível ataque cibernético, semelhante ao ocorrido em 2011, quando a PSN ficou offline por 23 dias.
Os jogadores esperam que a Sony aprimore sua comunicação e adote medidas preventivas para evitar novas interrupções prolongadas. Enquanto isso, a compensação oferecida tenta amenizar os transtornos causados pelo recente apagão.
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